-
Когда договор купли-продажи авто не подпадает под действие Закона о защите прав потребителей
Истец приобрёл подержанный автомобиль у компании, основным видом деятельности которой являлись грузоперевозки, а не продажа машин. В процессе эксплуатации он обнаружил недостатки, обратился к импортёру с требованием о возврате денег и отказе от договора, ссылаясь на Закон о защите прав потребителей. Импортёр отказал, после чего истец пошёл в суд. Ключевой вопрос: распространяется ли на покупателя…
-
Возврат товара. Разница между «Патриотом» и Tank-300
Истец приобрела автомобиль УАЗ Патриот. В период гарантийного срока автомобиль находился в ремонте более 30 дней совокупно. Истец потребовала от ООО «Ульяновский автомобильный завод» возврата уплаченных за товар денег, а также возмещения убытков в виде разницы между ценой по договору и стоимостью аналогичного автомобиля на момент удовлетворения требования. Суд первой инстанции удовлетворил иск частично, взыскав…
-
Верховный суд отменил взыскание неустойки и штрафа по спору о смартфоне: покупатель не предоставил товар на проверку
В мае 2024 года житель Краснодара приобрёл в АО «Русская Телефонная Компания» смартфон Apple iPhone 15 Pro Max стоимостью 150 990 руб. В процессе эксплуатации, по словам покупателя, проявились недостатки: потеря связи, перегрев, сбои в работе приложений. Покупатель направил претензию с требованием вернуть деньги, указав, что согласен на проведение проверки качества в его присутствии. Продавец…
-
Суд поддержал позицию Финуполномоченного по делу о навязанной услуге «Домклик Плюс»
Потребитель обратился к Финансовому уполномоченному с требованием о возврате 103 094 руб. 02 коп., списанных Сбербанком в счёт оплаты пакета услуг «Домклик Плюс», который, по мнению заявительницы, был навязан при оформлении ипотечного кредита. Сумма требований потребителя: 103 094 руб. 02 коп.Сумма, взысканная решением Финуполномоченного: 23 938 руб. 74 коп. Решение Финуполномоченного (частично удовлетворить требование) было…
-
Дело о расторжении договора купли-продажи автомобиля из-за скрытых дефектов
Защита прав потребителей Расторжение договора купли-продажи Скрытые недостатки автомобиля Судебная экспертиза Взыскание неустойки Компенсация морального вреда Апелляционное производство
-
Потребитель вправе преодолеть договорную подсудность
Потребитель вправе обратиться с иском в суд по месту жительства, даже если в договоре определена подсудность Ситуация: Потребитель обратился с иском в суд. Ответчиком заявлено ходатайство о передаче дела по договорной подсудности. Определением районного суда, оставленным без изменения апелляционным определением краевого суда, дело передано на рассмотрение Горячеключевского городского суда Краснодарского края. Кассационный суд оставил в…
-
Как вернуть деньги за доп услуги по автокредиту?
Ситуация: Потребителю при покупке авто в кредит навязали дополнительные услуги. Как вернуть деньги? В соответствии с частью 2 статьи 7 Федеральный закон «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 N 353-ФЗ , если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или)…
-
Банк не вправе уменьшать процент по CashBack в одностороннем порядке
В случае с потребителем финансовых услуг не достигнуто соглашение о возможности изменения договора банковского обслуживания в той форме, которая бы позволила однозначно установить согласие потребителя на обслуживание в этих условиях, достаточных доказательств того, что на момент совершения расходных операций потребитель согласился на изменение условий предоставления CashBack с учетом внесенных банком в одностороннем порядке изменений в…
-
Одностороннее изменение банком условий договора не влечет юридических последствий, на которые они были направлены (ничтожны)
CashBack является средством по привлечению кредитными организациями клиентов и действия финансовой организации об одностороннем изменении условий начисления и выплаты вознаграждения вводят потребителя в заблуждение и являются недобросовестными, поскольку потребитель фактически лишен возможности сделать правильный выбор в пользу наиболее выгодных для себя условий обслуживания, в том числе в финансовой организации. Согласно правовой позиции, изложенной Судебной коллегией…
-
Заявление о расторжении Опционного договора
Заявление о расторжении Опционного договора, об отказе от навязанных услуг и возврате 167 000 рублей 08.03.2024 при покупке автомобиля в автосалоне потребителю были навязаны дополнительные услуги в виде Опционного договора от 08.03.2024 по которому потребителем уплачена сумма в размере 167 000 рублей. Подписан Акт о подключении к программе обслуживания, выдан Сертификат о подключении к программе…
-
Защита прав потребителей
Услуги по защите прав потребителей Одним из достаточно часто нарушаемых прав, являются права потребителей. Данный вид споров возникает повсеместно: в магазине, ресторанах, при оказании услуг, пользовании товарами и пр. Нарушения прав потребителей встречаются в различных сферах: В области продаж отдельных видов товаров;В сфере оказания услуг и работ;В сфере страхования;В сфере реализации банковских продуктов.В сфере реализации…
город-курорт Геленджик
тел.: 8 913 267 56 31
Потребитель
Последние записи
- Калькулятор процентов по ст. 395 ГК РФ
- Верховный Суд запретил выселять полицейских со стажем от 10 лет, вставших на учёт до 2021 года
- Земли лесфонда нельзя приватизировать даже по истечении срока
- Срок исковой давности против жертвы преступления не работает
- Когда договор купли-продажи авто не подпадает под действие Закона о защите прав потребителей
